Nossa Equipe

Equipe Gestora

A liderança da AG SEGUROS BRASIL é orientada por uma visão de longo prazo, foco no cliente e disciplina na execução. Atuando como corretora e agente de seguros, planos de previdência complementar e saúde, nossa equipe gestora combina experiência técnica, leitura de mercado e compromisso com padrões elevados de conduta para apoiar decisões sólidas e consistentes.

Com atuação integrada entre áreas comerciais, técnicas e administrativas, a gestão busca garantir transparência, eficiência operacional e qualidade no atendimento — fortalecendo relações com seguradoras, operadoras, parceiros e, principalmente, com nossos clientes.

Executivos

• Mariana Alves Ferreira — Diretora Executiva (CEO)

  Responsável pela estratégia corporativa e pelo desenvolvimento de negócios, com foco em crescimento sustentável e excelência na jornada do cliente. Atua na integração das áreas comercial e de operações, promovendo melhorias contínuas em processos, governança e performance.

• Ricardo Henrique Nogueira — Diretor Técnico e de Operações (COO)

  Conduz as rotinas técnicas e operacionais relacionadas à cotação, análise e acompanhamento de apólices, benefícios e contratos. Trabalha para padronizar processos, elevar a qualidade das entregas e fortalecer controles internos, garantindo agilidade com segurança e conformidade.

• Camila Ribeiro Sampaio — Diretora Comercial e Relacionamento

  Coordena a estratégia comercial, relacionamento com seguradoras e operadoras, e a gestão de carteira. Foca em soluções alinhadas ao perfil de risco e às necessidades de pessoas e empresas, com atendimento consultivo e comunicação clara ao longo de todo o ciclo de contratação e pós-venda.

Governança e Compliance

A AG SEGUROS BRASIL adota práticas de governança que reforçam a integridade, a transparência e a responsabilidade na condução do negócio. Nossas diretrizes buscam assegurar a consistência das decisões, a rastreabilidade das operações e a proteção dos interesses de clientes e parceiros.

Princípios e práticas

• Ética e conduta profissional: atuação pautada por integridade, respeito às normas e comunicação responsável, preservando a confiança no relacionamento com clientes, seguradoras e operadoras.

• Conformidade e controles internos: procedimentos para reduzir riscos operacionais, prevenir falhas e apoiar a qualidade da documentação e do atendimento em todas as etapas.

• Proteção de dados e confidencialidade: compromisso com a privacidade e o uso adequado das informações, com práticas voltadas à segurança, ao acesso controlado e ao tratamento responsável de dados.

• Gestão de riscos: monitoramento contínuo de riscos comerciais, operacionais e reputacionais, com medidas preventivas e planos de ação quando necessário.

• Transparência e prestação de contas: clareza nas orientações, propostas e condições apresentadas, garantindo que o cliente compreenda coberturas, regras, prazos e responsabilidades.

Esses pilares orientam a atuação da nossa equipe gestora e sustentam a missão de entregar soluções de seguros, previdência complementar e saúde com confiabilidade, conformidade e foco em resultados.